利用規約

　株式会社セレモニー（以下「当社」といいます。）は、当社およびグループ会社である株式会社埼玉冠婚葬祭センター（以下「グループ会社」といいます。）の施設をご利用いただくことでポイントが貯まるなどのサービスを受けることができる会員用スマートフォンアプリ、ポケットセレモニー（以下「本アプリ」といいます。）の利用規約（以下「本規約」と言います）を以下に定め、本規約に基づき本アプリを提供します。本アプリを利用するためには、本規約および「附則」、「プライバシーポリシー」に同意していただく必要があります。

本則

第１条（定義）

1. 「一般利用者」とは、自身が有するスマートフォン（以下「端末」といいます。）に本アプリをダウンロードし本アプリより会員登録手続きをおこない会員登録を完了された方のことをいいます。
2. 「ポケセレ互助会会員」とは、一般利用者のうち、当社が運営する冠婚葬祭互助会に新規または既存で入会されており、冠婚葬祭互助会への登録情報となる「世帯番号」と「電話番号」を本アプリへ利用者の会員情報とは別に追加で登録し、本アプリ上にて冠婚葬祭互助会の会員として認証を完了された方のことをいいます。但し、当社が運営する冠婚葬祭互助会を退会および解約などをされた場合はポケセレ互助会会員の認証は取消となります
3. 「利用者」とは、一般利用者とポケセレ互助会会員を合わせて利用者と呼びます。
4. 「本サービス」とは、利用者が当社およびグループ会社の施設をご利用いただいた際、ご利用内容に応じたポイントを本アプリ上より付与するポイントシステムなどのサービスプログラムのことをいいます。
5. 「本サイト」とは、本アプリのコンテンツが掲載されたウェブサイトをいいます。

第２条（本規約への同意）

1. 利用者は、本規約に同意し、本規約の定めにしたがって、本アプリを利用するものとします。
2. 未成年者が本アプリを利用する際には、親権者およびその他の法定代理人によって本規約を確認し親権者およびその他の法定代理人の同意を得たうえで、本アプリを利用できるものとします。また、本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本アプリを利用した場合、当該利用者は本アプリに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第３条（本規約の改定）

1. 本規約は当社が必要と判断した際には、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができます。
2. 当社が本規約を改定する際には10日以上の予告期間をおいて、本アプリのお知らせ機能より利用者に通知いたします。ただし、本規約の変更箇所が軽微かつ利用者に対し不利益にならないと当社が判断した場合は通知不要とします。
3. 予告期間内に、本アプリの利用者となられた方や通信環境などの状態など、本規約の改定に関する当社からの通知が本アプリにて受け取れない場合があります。当社からの通知が本アプリにて受け取れないことにより、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も当社は負いません。
4. 利用者は予告期間経過後に、本アプリを利用した時点で変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。

第４条（本アプリ利用条件）

1. 本アプリは、日本国内のみでご利用いただけます。
2. 本アプリをご利用いただくには、本アプリより会員登録が必要となります。
3. 利用者は自己の責任において本アプリを利用するものとします。
4. 本アプリの利用に際し必要な端末や通信設備、本アプリのダウンロードや利用時に発生する通信費などの費用は利用者がすべて負担するものとします。
5. 本アプリは、ポイント付与を行う際、端末より会員識別の為の会員IDを取得し、当社サーバーに送信します。
6. 本アプリは、情報収集モジュールを利用していない為、匿名情報を第三者に開示することはありません。

第５条（本アプリ利用料）

　本アプリの利用料および利用者としての会員登録料は無料とします。

第６条（連絡方法）

1. 当社から本アプリに関する利用者への連絡は、本アプリのお知らせ機能または当社が運営する本サイト内への掲示により行います。
2. 利用者から本アプリに関する問い合わせ先は下記となります。
   • 株式会社セレモニー　ポケットセレモニー問合せ窓口
   • 〒330-0061　さいたま市浦和区常盤9丁目4番13号
   • TEL：048-822-6446（受付時間 平日 10:00～16:00※）

第７条（利用者）

1. 利用者は個人利用のみを認めるものとし、法人・団体・組織での登録を認めません。
2. 利用者は自己の責任においてＩＤ・パスワードを管理し、これを第三者に貸与、譲渡、売買してはならないものとします。
3. 利用者は、本アプリより退会の手続きがおこなえます。利用者は退会し本アプリを削除することで、いつでも本アプリの利用を終了することができます。ただし、退会時に利用者が保有している一切の権利は放棄するものとします。
4. 利用者は、自身のＩＤ・パスワードの盗難、または第三者により自身のＩＤ・パスワードが不正利用されていることが判明した場合、直ちに当社へその旨連絡するものとします。

第８条（ログイン）

1. 利用者が当社の定める方法でログインされた場合、当社はその行為を利用者の行為であるものとみなします。
2. 第三者により不正に利用者に代わりログインが行われ、その行為により利用者が不利益および損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。また同様の行為により、当社が損害を被った場合、利用者にその損害を請求するものとします。

第９条（登録情報の変更）

1. 利用者が本アプリに登録した個人情報に変更が生じた場合、速やかに本アプリより個人情報を変更するものとします。
2. 利用者が個人情報の変更を行わなかったことにより、なんらかの不利益および損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。また同様の行為により、当社が損害を被った場合、利用者にその損害を請求するものとします。

第１０条（本アプリの変更）

　当社は、利用者の承諾及び事前の予告を経ることなく、本アプリにおいて提供する内容（機能・仕様等）および、本アプリの全部もしくは一部を追加変更または削除できるものとします。

第１１条（本アプリの停止・終了）

1. 当社が必要と判断した際には当社は利用者になんらの通知をすることなく、本アプリの全部または一部の提供を中止（一時的なものを含む。）または終了することがあります。
2. 当社は前項の中断・終了により、利用者が損害を被った場合、一切の損害賠償義務を負わないものとます。

第１２条（反社会的勢力の排除）　

1. 当社は、利用者が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力団、その他これに準じる反社会的勢力、もしくは意図してこれらと交流を持っている者もしくは当社が不適当と認められた者に対し、利用者に何らの催告をすることなく、直ちにアクセスを拒否し、ログインを遮断する場合があります。
2. 前項により本契約の解除を行った場合、当社は契約解除された者に対し、一切の損害賠償義務を負わないものといします。

第１３条（著作権等）

　本サービスおよび本アプリに関する著作権等の知的財産権は、当社に帰属し、本アプリは、日本及びその他の国の著作権法等並びに関連する条約によって保護されています。

第１４条（禁止事項）

　本アプリの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分、その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

1. 利用者は、本アプリを利用するに際し、次に掲げる行為を行わないものとします。
   1. 本サービスにて付与されるポイントおよびクーポンなどを複製、変更、改ざんなどする行為。
   2. 本アプリに使用されている画像、データ、情報等のすべてについて、その有償無償や形態の如何を問わず、事前に当社から書面による承諾を得ることなく、複製、転載、再配布等する行為。
   3. 当社のサービス、当社の配信する広告又は当社のサイト上で提供されているサービス・広告等を妨害する行為。
   4. 当社の知的財産権等、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為。
   5. 本アプリの提供に支障をきたす行為、もしくは本アプリの提供に支障をきたす恐れがあると当社が判断した行為。
   6. 法令又は公序良俗に反する行為、犯罪行為に関連する行為、犯罪につながると客観的に判断される行為。
   7. 本アプリを、個人的な利用範囲を超えて、商業又は営利目的において利用する行為。
   8. 第三者に成りすます行為。
   9. 当社のネットワーク又はシステム等に不正アクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為。
   10. その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為。
2. 利用者は本アプリを利用した営業活動を行うことができません。利用者は、本アプリを利用した営業活動によって当社が損害を被った場合、その損害を賠償しなければなりません。
3. 利用者は、本アプリの利用権限、その他の利用契約上の地位を第三者に貸与、譲渡、贈与もしくは移転できず、また、これを担保として提供することができません。

第１５条（免責）

1. 当社は、本アプリに不具合、障害等の瑕疵がないこと、および本アプリが中断なく稼動することをなんら保証しません。また、特定の目的に対する適応性、知的財産権等その他の権利の侵害等の不存在に対してもなんら保証しません。当社は、本アプリにいかなる不備があってもそれを回復、訂正等する義務を負いません。
2. 当社は、利用者が本アプリを使用すること、又は、使用できなかったことによって損害、トラブル等が生じた場合であっても、いかなる責任も負いません。
3. 当社は、本アプリ上に掲載される情報等について、明示又は黙示を問わず、その正確性、完全性、最新性、および品質等についてなんら保証しません。また、当社は、本アプリに表示される情報等およびその変更、更新等に関連して、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
4. 当社は、自然災害、ディードス(DDOS)攻撃、IDC障害、電気通信事業者の回線障害又はそれに準ずる不可抗力により本アプリが提供できない場合であっても、一切の責任を負いません。
5. 当社は、本アプリの運営に際し、クラウドサービスを利用しており、クラウドサービス事業者の機器や回線障害および機器障害によるデータ消失など、不可抗力により利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
6. 当社は、本アプリの仕様に関するご質問には一切お答えできません。

第１６条（分離可能性）

　本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効または、執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１７条（利用停止、損害賠償）

1. 利用者が本規約に定める事項に違反した場合、当社はなんらの通知を行うことなく直ちにログインを遮断、利用停止もしくは、強制的に利用者を退会させることができるものとします。また、利用者が本規約に違反した結果、当社が損害を被った場合、利用者はその損害を負担するものとします。
2. その他当社が適当であると判断した場合は、なんらの通知を行うことなく本アプリへのログインを遮断、利用停止もしくは、強制的に利用者を退会させることができるものとし、利用者は退会時に保有している一切の権利を放棄するものとします。

第１８条（委託および再委託）

　当社は本アプリの提供業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。また、受託者は受託業務をさらに第三者に再委託することができます。

第１９条（法令等の遵守）

　利用者は、本アプリの使用にあたって、本規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を遵守するものとします。

第２０条（準拠法および裁判管轄）

1. 本規約の有効性、解釈及び履行については日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 当社と利用者との間で論議・訴訟その他一切の紛争が生じた場合、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所します。

2022 年 08 月 01 日　施行

2023 年 10 月 01 日　改定

本規約は株式会社セレモニー（以下、「当社」といいます。）が発行するポイントなどのご利用と運用に関して、利用者の皆様に承認・遵守いただく事項について定めるものです。

附則：1

第１条（本サービス）

1. ポケセレポイント
   1. 利用者には、当社が運営する飲食店および結婚式場・葬祭式場などの直営店舗（以下「当社店舗」といいます。）を利用者が利用した際、会計時などに本アプリ上の会員証を提示することで、利用内容に応じたポケセレポイントを付与いたします。利用内容によっては、後日ポケセレポイントを付与することがあります。
   2. ポケセレポイントの付与内容は、当社店舗ごとによってことなります。また、ポケセレポイントの付与には当社店舗とに利用条件を設定させていただいており、当社店舗をご利用いただいた場合であってもポケセレポイントを付与しない場合がございます。
   3. ポケセレポイントの付与方式は以下２種類の方式があり、同一の当社店舗であっても利用者の利用内容に応じて以下２種類いずれかの方式にて付与いたします。

      ①当社店舗の利用金額に当社にて定めた付与率（以下「ポケセレ付与率」といいます。）を乗算してポケセレポイント付与する方式

      ② 当社店舗の利用内容により当社にて定めた一定数のポケセレポイントを付与（以下「一律付与」といいます）する方式

   4. ポケセレ付与率は、当社店舗およびポケセレ会員ランクごとにことなります。（ポケセレ会員ランクについては、本条第４項ポケセレ会員ランクにて記載）
   5. ポケセレポイントの有効期限は、直近でポケセレポイントを取得した日から1年間となります。有効期限を過ぎると本アプリ上にて保有しているポケセレポイントはすべて失効いたします。
   6. ポケセレポイントは、本アプリ上にて当社店舗で利用できるポケセレクーポン券と1ポイント1円として交換することができます。
   7. ポケセレポイントをポケセレクーポン券に交換された場合、ポケセレクーポン券の内容変更および取消をすることはできません。
2. ポケセレクーポン券
1. ポケセレクーポン券の利用条件や利用店舗などはポケセレクーポン券に記載しております。ポケセレポイント交換時に十分にご確認の上ご利用ください。
2. ポケセレクーポン券の利用いただくにあたり差額の返金や換金などはいたしません。利用者には差額分の権利を放棄して頂きます。
3. スクラッチ
1. 月1回、実施できるスピードくじとなります。当選された利用者にはポケセレポイントを付与いたします。スクラッチで取得したポケセレポイントも当社店舗を利用時に取得できるポケセレポイントと同様にご利用いただくことができます。
4. ポケセレ会員ランク
     利用者のポケセレ会員ランクを当社にて設定いたします。ポケセレ会員ランクには以下の4種類のランクがあり、各ポケセレ会員ランクには当社が定めた設定条件（以下「ランク条件」といいます。）があります。それぞれのランク条件を満たすとポケセレ会員ランクを当社にて設定変更いたします。ポケセレ会員ランクによってポケセレ付与率がことなり、ポケセレ会員ランクが上がるほど、ポケセレ付与率も上がります。（ランク条件の査定対象となる当社店舗の利用内容は、利用者が本アプリ上の会員証を提示した上で当社店舗をご利用いただいた内容のみとなります。）
1. 一般会員

   ①一般利用者は、本アプリご利用開始時、一般会員からのスタートとなります。

2. ブロンズ会員

   ①一般利用者は、毎年4月を目途に当社店舗のレストランおよび介護事業の物販にて前年4月から当年3月末までの税抜きご利用金額の総額が、5万円以上となった場合、ブロンズ会員へ変更となります。ブロンズ会員となった1年間に、当該条件を満たすことができなかった場合は、一般会員へ変更となります。

   ②ポケセレ互助会会員は、本アプリご利用開始時、ブロンズ会員からのスタートとなります。

   ③ポケセレ互助会会員は、当社が運営する冠婚葬祭互助会を退会および解約し、一般利用者となった場合は、ランク条件を満たしている場合であっても一般会員へ変更となります。

3. シルバー会員

   ①一般利用者は、シルバー会員の設定はございません。ご利用頂くには、ポケセレ互助会会員となり、ランク条件を満たす必要があります。

   ②ポケセレ互助会会員は、以下のいずれかの条件と満たすことによって、シルバー会員へ変更となります。

     a) 当社店舗の葬祭施設にて、税抜きご利用金額が100万円以上

     b) 当社店舗の婚礼施設にて、税抜きご利用金額が200万円以上

   ③シルバー会員へ変更された年月から3年間はシルバー会員を維持します。但し、維持期間であってもゴールド会員の条件を満たした場合は、ゴールド会員へ変更となります。

   ④ポケセレ互助会会員は、当社が運営する冠婚葬祭互助会を退会および解約し、一般利用者となった場合は、シルバー会員のランク条件を満たしている、もしくはシルバー会員の維持期間であっても一般会員へ変更となります。

   ⑤シルバー会員の維持期間が終了後は、ブロンズ会員へ変更となります。

4. ゴールド会員

   ①一般利用者は、ゴールド会員の設定はございません。ご利用頂くには、ポケセレ互助会会員となり、ランク条件を満たす必要があります。

   ②ポケセレ互助会会員は、以下のいずれかの条件と満たすことによって、ゴールド会員へ変更となります。

     a) 当社店舗の葬祭施設にて、税抜きご利用金額が200万円以上

     b) 当社店舗の婚礼施設にて、税抜きご利用金額が400万円以上

     c) シルバー会員が当社店舗の葬祭施設にて、税抜きご利用金額が100万円以上

   ③ゴールド会員へ変更された年月から3年間はゴールド会員を維持します。但し、ゴールド会員維持期間に当社店舗を利用し、ポケセレポイントを取得された場合は、維持期間が1年間延長となります、維持期間延長後は、1年間の延長期間中に当社店舗を利用し、ポケセレポイントを取得された場合は、維持期間が更に1年間延長となります。（スクラッチによるポケセレポイント取得は維持期間延長の適用対象外となります。）

   ④ポケセレ互助会会員は、当社が運営する冠婚葬祭互助会を退会および解約し、一般利用者となった場合は、ゴールド会員のランク条件を満たしているおよびゴールド会員の維持期間であっても一般会員へ変更となります。

   ⑤ゴールド会員の維持期間が終了後は、シルバー会員へ変更となります。

5. 当社にて新たなポケセレ会員ランクに設定を変更し本アプリへの反映には最大1ヶ月を有します。
6. 本アプリに新たなポケセレ会員ランクを表示するには、利用者にて本アプリを再起動および再ログインをおこなう必要があります。その為、本アプリ上に表示されるポケセレ会員ランクと当社が管理するポケセレ会員ランクがことなる場合がございますが、本アプリのサービスは、当社が管理する利用者の情報をもとに実施いたします。

第２条（問い合わせ）

1. 利用者から利用できる当社店舗や当社店舗ごとのポケセレ付与率など、本アプリに関する問い合わせ先は、本規約の本則 条項 第６条 項番２．の問い合わせ先へお問い合わせください。

2022 年 08 月 01 日　施行